Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 15 augustus 2022
Deze privacyverklaring voor Expeditious Software (“Bedrijf,” “wij,” “ons,” of “onze“), beschrijft hoe en waarom wij uw gegevens mogelijk verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (“verwerken“) wanneer u onze diensten gebruikt (“Services“), zoals wanneer u:
- Onze website bezoekt op www.expeditioussoftware.com, of een van onze websites die naar deze privacyverklaring verwijst
- Op andere gerelateerde manieren met ons in contact treedt, waaronder verkoop, marketing of evenementen
Vragen of opmerkingen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en keuzes te begrijpen. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze werkwijzen, maak dan geen gebruik van onze diensten. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op via [email protected].
SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE PUNTEN
Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of doorloopt, verwerken wij mogelijk persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u met Expeditious Software en de diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt
Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.
Ontvangen wij gegevens van derden? Wij ontvangen geen gegevens van derden.
Hoe verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben.
In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij delen mogelijk gegevens in specifieke situaties en met specifieke derden.
Hoe houden wij uw gegevens veilig? Wij hebben organisatorische en technische processen en procedures ingericht om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele elektronische overdracht via internet of opslagtechnologie voor gegevens kan echter voor 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig verzamelen, inzien, stelen of wijzigen
Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Hoe oefen ik mijn rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen is door contact met ons op te nemen. Wij beoordelen elk verzoek en handelen daarnaar in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?
Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt
Kort gezegd: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten binnen de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Door u verstrekte persoonsgegevens. De persoonsgegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen het volgende omvatten:
- namen
- e-mailadressen
- telefoonnummers
Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.
Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en juist zijn, en u dient ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonsgegevens.
Automatisch verzamelde informatie
Kort gezegd: Bepaalde informatie - zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en apparaatkenmerken - wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of erin navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te waarborgen en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.
Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
De informatie die wij verzamelen, omvat:
- Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn dienstgerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten bezoekt of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en instellingen omvatten, evenals informatie over uw activiteit binnen de Diensten (zoals de datum/tijdstempels die verband houden met uw gebruik, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt) en informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms “crash dumps” genoemd) en hardware-instellingen).
- Apparaatgegevens. Wij verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie omvatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaten en applicaties, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over de systeemconfiguratie.
- Locatiegegevens. Wij verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat’s, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Zo kunnen wij bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie aangeven (op basis van uw IP-adres). U kunt zich afmelden voor het verzamelen van deze informatie door de toegang tot de informatie te weigeren of door de locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u zich echter afmeldt, kunt u mogelijk bepaalde onderdelen van de Diensten niet gebruiken.
2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?
Kort gezegd: Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om aan de wet te voldoen. Wij kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:
- Om feedback te vragen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
- Om u gerichte advertenties te tonen. Wij kunnen uw informatie verwerken om gepersonaliseerde content en advertenties te ontwikkelen en weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses, locatie en meer.
- Om onze Diensten te beschermen. Wij kunnen uw informatie verwerken als onderdeel van onze inspanningen om onze Diensten veilig en beveiligd te houden, waaronder het monitoren en voorkomen van fraude.
- Om gebruikstrends te identificeren. Wij kunnen informatie verwerken over hoe u onze Diensten gebruikt om beter te begrijpen hoe ze worden gebruikt, zodat wij ze kunnen verbeteren.
- Om de effectiviteit van onze marketing- en promotiecampagnes te bepalen. Wij kunnen uw informatie verwerken om beter te begrijpen hoe wij marketing- en promotiecampagnes kunnen aanbieden die het meest relevant voor u zijn.
- Om het vitale belang van een individu’s te beschermen of veilig te stellen. Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om het vitale belang van een individu te beschermen, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.
3. OP WELKE RECHTSGRONDEN BASEREN WIJ DE VERWERKING VAN UW INFORMATIE?
Kort gezegd: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij hiervoor een geldige juridische reden (d.w.z. rechtsgrond) hebben op grond van de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan de wet, om u diensten te leveren ter aangaan of nakoming van onze contractuele verplichtingen, om uw rechten te beschermen of om onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen te behartigen.
Als u zich in de EU of het VK bevindt, is dit gedeelte op u van toepassing.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK GDPR verplichten ons om de geldige rechtsgronden toe te lichten waarop wij ons baseren bij het verwerken van uw persoonsgegevens. Wij kunnen ons daarom op de volgende rechtsgronden baseren om uw persoonsgegevens te verwerken:
- Toestemming. Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
- Gerechtvaardigde belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij dit redelijkerwijs noodzakelijk achten om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te behartigen en wanneer die belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden. Zo kunnen wij uw persoonsgegevens voor enkele van de beschreven doeleinden verwerken om:
- Gepersonaliseerde en relevante advertentie-inhoud voor onze gebruikers te ontwikkelen en weer te geven
- Te analyseren hoe onze diensten worden gebruikt, zodat wij ze kunnen verbeteren om gebruikers te betrekken en te behouden
- Onze marketingactiviteiten te ondersteunen
- Problemen te diagnosticeren en/of frauduleuze activiteiten te voorkomen
- Te begrijpen hoe onze gebruikers onze producten en diensten gebruiken, zodat wij de gebruikerservaring kunnen verbeteren
- Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij dit noodzakelijk achten om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld om mee te werken met een opsporingsinstantie of toezichthouder, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw gegevens als bewijs te verstrekken in een gerechtelijke procedure waarbij wij betrokken zijn.
- Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij dit noodzakelijk achten om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde te beschermen, zoals in situaties waarin de veiligheid van een persoon mogelijk wordt bedreigd.
In juridische zin zijn wij doorgaans de “verwerkingsverantwoordelijke” onder de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming voor de persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven, aangezien wij de middelen en/of doeleinden van de gegevensverwerking die wij uitvoeren bepalen. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de persoonsgegevens die wij als “verwerker” namens onze klanten verwerken. In die situaties is de klant aan wie wij diensten leveren en met wie wij een verwerkersovereenkomst zijn aangegaan de “verwerkingsverantwoordelijke” voor uw persoonsgegevens, en verwerken wij uw gegevens slechts namens hen, in overeenstemming met hun instructies. Als u meer wilt weten over de privacypraktijken van onze klanten, raden wij u aan hun privacyverklaringen te lezen en uw vragen rechtstreeks aan hen te richten.
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Kort gezegd: Wij kunnen gegevens delen in specifieke situaties die in dit hoofdstuk worden beschreven en/of met de volgende derden.
Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende situaties moeten delen:
- Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf
5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
Kort gezegd: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw gegevens te verzamelen en op te slaan.
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social-media- of contentcookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren kan onthouden (zoals login en regiokeuze). Dit betekent dat u deze gegevens niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat zij een frequente bezoeker zijn. Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te raadplegen of op te slaan. Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
Doel van de verzameling: om de Site correct voor u te laden en om analyses van het Site-gebruik uit te voeren om onze Site te optimaliseren.
Bron van de verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt via cookies, logbestanden, web beacons, tags, heatmaps of pixels.
6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
Kort gezegd: Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij de wet anders vereist.
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan 1 jaar.
Wanneer wij geen lopende gerechtvaardigde zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
7. HOE HOUDEN WIJ UW GEGEVENS VEILIG?
Kort gezegd: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de beveiliging van alle persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen. Ondanks onze voorzorgsmaatregelen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische overdracht via internet of opslagtechnologie voor 100% veilig worden gegarandeerd. Wij kunnen daarom niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens op ongepaste wijze kunnen verzamelen, raadplegen, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten op eigen risico. U dient de Diensten alleen binnen een veilige omgeving te benaderen.
8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
Kort gezegd: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk (VK), hebt u rechten die u ruimere toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account op elk moment inzien, wijzigen of opzeggen.
In sommige regio's (zoals de EER en het VK) hebt u bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit kan het recht omvatten om (i) inzage te vragen en een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen, (ii) rectificatie of wissing te verzoeken, (iii) de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en (iv) indien van toepassing, gebruik te maken van gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en daarnaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw toestemming intrekken: Als wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, wat afhankelijk van de toepasselijke wet uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die zijn vermeld in het hoofdstuk “HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?” hieronder.
Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking, noch, waar de toepasselijke wet dit toestaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.
Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Indien u dat wenst, kunt u uw browser doorgaans zo instellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor bepaalde functies of diensten van onze Diensten.
9. WERKEN WIJ DEZE VERKLARING BIJ?
Kort gezegd: Ja, wij werken deze verklaring bij wanneer dat nodig is om te blijven voldoen aan de relevante wet- en regelgeving.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een gewijzigde datum bij “Herzien” en de bijgewerkte versie is van kracht zodra deze toegankelijk is. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door duidelijk zichtbaar een melding van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u weet hoe wij uw gegevens beschermen.
10. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u ons e-mailen op [email protected].
11. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?
Op grond van de geldende wetgeving in uw land heeft u mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, deze gegevens te wijzigen of in bepaalde gevallen te laten verwijderen. Om te verzoeken uw persoonsgegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen [email protected].